建设智慧医院后勤模式 戈子科技助力打造数字化餐饮

发布日期:2022-05-11



    如为何要建设智慧医院后勤模式?医院后勤智能化已成为时代主流,打通医院后勤信息的数据,形成健康大数据中心,通过区域内数据互联互通及共享协同赋能各业务场景,完善医院后勤服务体系,优化医院后勤的资源配置,提高管理效率。



    秉持开放化、智能化、数字化理念,为人们提供智能、便捷可及的智慧医院管理服务;为医患人员提供公共卫生、餐饮服务、营养健康管理、膳食营养指导等信息化支撑;为管理者提供数据化、智能化、多维度、可预测的决策支持,基于戈子科技智慧医院后勤服务体系,打造智慧医院后勤管理方案,通过建设紧密型医共体进一步推动医院餐饮引导合理的新秩序,为医护人员机病患家属提供连续性、高质量的餐饮服务。



1、一个医院智能后勤管理信息平台

    构建医院智能后勤管理信息平台,依据紧密型医院后勤管理要求,利用数据交换平台和微服务开放平台,实现各异构系统间数据互联互通与共享;统一标准数据集、数据管理项目、后勤服务项目等,建立医院后勤标准规范体系;统一注册服务、餐饮查询服务、线上订餐服务、膳食健康服务、公共卫生服务、电子消费卡服务等各类平台交互服务,实现医院后勤的数据共享及业务协同融合。通过搭建医院智能后勤管理信息平台,满足医院后勤独居特色的业务需求和管理理念。

2、五大服务管理中心

    利用人工智能、移动互联网、物联网、智能餐饮设备、大数据等技术赋能医院餐饮场景,打通资源共享、业务协同、运营管理、数字监管、便民餐饮服务等五大业务管理中心。



3、一个膳食营养健康大数据中心

    通过数据交换、数据归集、数据治理、数据挖掘,覆盖全体病患人员、健康档案、电子病历、基础资源等业务主题数据,建设膳食营养健康大数据中心。

4、后勤全程闭环管理

    构建医患健康服务、病患就餐指导服务、禁忌餐食防控、数字化订餐服务、区域堂食自助就餐等多种后勤餐饮全程闭环管理,实现数字化改革融合与创新。



5、五大展现端

    通过用户端、医护端、运维端、运营端及业务监管端五大展现端,覆盖全医院后勤场景、全业务角色,实现业务应用融合一体化。

优化医院餐饮流程 提高服务水平



1、移动式餐饮场景 提升服务效率

    为医护人员提供快速就餐模式,病患及家属订餐等餐饮场景,提供线上智能餐饮订餐平台,通过人脸识别等手段识别用户身份,精确定位,快速启动线上订餐模式;借助线上餐饮平台,收集用户订餐信息,统计反算出所需食材清单,避免后勤资源浪费;数据自动实时保存餐饮管理系统;管理者可在电脑端查看订餐数据,减少重复劳动,提高后勤餐饮统计的效率和整体工作效率。



2、智能化餐饮服务 提升就餐体验

    在医院食堂就餐高峰时,无需再忍受如行军打仗般的排队,也不再有算错的账。戈子科技针对自选餐场景推出快速结算解决方案,通过R视觉结算技术的应用,实现菜品自动批量识别,用户自助完成支付,整个过程仅需1秒。能有效缓解食堂结算压力,提升就餐体验和用户的幸福感。



打造数字化监管模式 提升管理效能

    提供各类监管模式,打造数字化、可视化、智能化的管理服务工具,对后勤管理领域提供相应的综合分析及监管服务,通过膳食健康数字监管模式、医员后勤运营监管模式、餐厅公共卫生监管模式,对公卫、就餐、食安、溯源、健康管理等各类业务进行综合分析,实现医院后勤及餐饮服务数字化监管;通过数字化监管模式对医院内后勤服务、公共卫生服务、医改进展、疫情防控等进行多维度综合分析,以数据为支撑,为相关部门进行实时监管、统筹协调、政策制定提供决策支持依据,提升管理效能。



    建设智慧医院后勤模式,打造数字化餐饮。戈子科技始终以助力医院智慧后勤发展为己任,打造数字化、智能化医院智慧餐饮管理平台,助力构建以用户健康餐饮为核心的区域紧密型医共体,提升用户获得感和满意度,提高医生就餐效率和质量,为医院提供更加智能化的食安全方位监管服务,高效推动医饮后勤高质量的建设与发展。

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