为什么自助点餐机会成为餐厅成功的秘密武器?

发布日期:2020-08-18



    为什么自助点餐机会成为餐厅成功的秘密武器?在一个利润率高,竞争激烈且失败率高的餐饮行业中,没有哪个餐馆老板不想在寻找到一个能够帮助餐厅提高利润的秘密武器吧!



    自助点餐机是如何成为餐厅成功的秘密武器的呢?主要源于智能自助点餐机的这三大优点:


1.减少等待时间

    自助点餐机可让您的顾客随意订购并付款,从而免去了长途之需。这种便利性将直接影响您的销售,因为您将比以往更快地下达更多订单。


    通过减少等待时间,可以在高峰时段减轻员工的压力,同时还为客户提供便捷的服务,这是双赢!


2.提高订单准确性

    随着您的客户选择并提交自己的订单,订单的错误幅度将大大降低。带有可视菜单的自助点餐机是减轻沟通不畅的天赐之物–它可以确保您的顾客确切知道他们要订购的东西,这意味着他们不会回来说:“这不是我订购的东西。”


    随着订单准确性的提高,您的厨房将不会浪费时间准备未订购的商品,您的客户也不必面对愤怒的“订购错误”客户投诉。


3.省钱省力

    通过让您的客户控制订购过程,您在餐厅人员配备方面将具有更大的灵活性。您可能需要将一些前台人员转移到厨房来帮助处理大量涌入的订单,或者将现金人员从两人减少到一人。实际上您将能够节省很多劳动力成本 –想象一下!


    尽管自助服务技术使您可以减少柜台服务人员的数量,但您仍可以投入更多的人员来帮助解决客户问题并创造更好的体验。


    如果要通过改善客户体验来改变餐厅,并最终使为您带来足够的便利,那么自助点餐机可能就是您所需要的利器。而且您很幸运!T戈子科技即将发布自助点餐机,而自助点餐机专门设计是能为您增加更多的客人的法宝!



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